DÚVIDAS FREQUENTES

Meu livro está com defeito

Para a realização da troca do exemplar através da editora, o livro deve conter defeitos gráficos ou de fabricação — letras apagadas, páginas faltando, em branco ou fora de ordem, entre outros. A troca só será aprovada após análise do exemplar por meio do envio de fotos e estará sujeita à disponibilidade do estoque para a reposição. Além disso, a troca só poderá ser realizada até 90 dias após a compra do livro, mediante comprovante fiscal.

Caso o defeito seja de manuseio, como exterior danificado ou amassado, a troca deverá ser realizada através da loja em que o livro foi adquirido. Se o livro foi adquirido pela Avon, você deve fazer a troca diretamente com a revendedora.

Se o defeito do seu livro é um defeito gráfico, envie um e-mail para contato@intrinseca.com.br com algumas imagens do problema e a nota fiscal da compra.

Escrevi um livro e quero enviar meu original

Agradecemos por seu interesse em publicar conosco, porém, no momento, não estamos recebendo nem avaliando originais.

Quero fazer parte do time de parceiros da Intrínseca

Todo início de ano abrimos uma seleção para o nosso programa de parceria, o Time da Intrín. Aqui no site você pode conferir os atuais parceiros. Fique de olho nas redes sociais para conferir a data das próximas inscrições!

Quero comercializar os livros da Intrínseca

Caso queira se tornar um revendedor da Intrínseca, envie um e-mail para contato@intrinseca.com.br.

Quero trabalhar com vocês

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Encontrei um erro no meu livro

Por favor, envie um e-mail para contato@intrinseca.com.br especificando o erro encontrado. Ficamos muito gratos com a preocupação de nossos leitores em apontar os problemas. Dessa forma, estaremos sempre atentos e poderemos efetuar a correção o quanto antes.

Quero receber doações

Avaliaremos apenas pedidos de instituições públicas ou comunitárias vinculadas a uma instituição com no mínimo 1 ano de existência. Caso seu pedido atenda a esses requisitos, envie um e-mail com as informações sobre o projeto para contato@intrinseca.com.br.

Sou professor e gostaria de avaliar um livro para adoção em escola

Envie o título do livro e documento que comprove vínculo com a escola para contato@intrinseca.com.br para avaliarmos o pedido.

Quero falar com a equipe de assessoria de imprensa

Para convites, pedidos ou comunicações relacionadas à imprensa, envie um e-mail para comunicacao@intrinseca.com.br.

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