Jeff Bezos ficou famoso por transformar uma pequena livraria virtual em uma das corporações mais conhecidas do mundo, que lucrou 61 bilhões de dólares em vendas somente em 2012. Tudo isso em menos de 20 anos, tempo suficiente para que as máximas do empreendedor ganhassem até nome próprio: elas são chamadas de “jeffismos” e revelam muito sobre a filosofia da empresa. Conheça algumas delas a seguir:
“Somos genuinamente focados no consumidor, somos genuinamente voltados para o longo prazo e gostamos genuinamente de inventar.”
“Sempre que contratamos alguém, esperamos que ele ou ela eleve o padrão aceitável na próxima contratação para que nosso quadro geral de talentos sempre melhore.”
“Você pode trabalhar por muito tempo, pode trabalhar intensamente, pode trabalhar com inteligência, mas na Amazon não pode escolher apenas duas dessas três opções.”
“Quando falo sobre a Amazon.com, sempre digo que não buscamos controvérsias, mas acabamos esbarrando nelas.”
“Existem dois tipos de vendedores: os que trabalham para descobrir como cobrar mais e os que trabalham para descobrir como cobrar menos, e nós seremos o segundo, ponto final.”
“Quando podemos optar entre a obsessão pelos concorrentes e a obsessão pelos clientes, devemos sempre escolher a obsessão pelos clientes.”
